vape69 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh platform vape69, tujuan penggunaannya, cara ia disimpan dan dilindungi, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna. Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026
Maklumat yang Dikumpul oleh vape69
Dalam menjalankan perkhidmatannya, vape69 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung (melalui borang pendaftaran dan interaksi pengguna) serta secara automatik (melalui teknologi penjejakan pelayar).
Maklumat Akaun
Semasa proses pendaftaran, vape69 mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform ini secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, model telefon, sistem operasi, versi pelayar, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti, terutamanya telefon pintar yang digunakan majoriti pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), vape69 merekodkan butiran transaksi seperti kaedah pembayaran yang dipilih (FPX atau Touch 'n Go eWallet), jumlah transaksi dan cap masa. Nombor akaun bank atau nombor kad penuh tidak disimpan terus dalam sistem kami — maklumat sensitif ini diuruskan oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf.
Data Penggunaan
vape69 merekodkan corak penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, kategori hiburan yang diakses (Pertaruhan Sukan, E-Sukan, Blackjack) dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk memahami keperluan pengguna dan menambah baik platform dari semasa ke semasa.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh vape69 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain dalam RM.
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun atau aktiviti mencurigakan.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka dan pengalaman pengguna.
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan pelaporan dan pengesahan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi atau kemaskini penting kepada pengguna.
vape69 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform vape69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan susun atur paparan untuk memudahkan kunjungan berikutnya.
- Kuki analitik — Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses sesetengah ciri.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca dalam teks biasa oleh sesiapa pun termasuk kakitangan platform.
vape69 menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan infrastruktur platform kekal terlindungi daripada ancaman siber. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak — anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
vape69 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal pembayaran yang diiktiraf bagi memproses transaksi dalam RM.
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan vape69. Permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah bergantung kepada kerumitan permintaan.
Hak Pemadaman Data
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan sedemikian tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang — contohnya, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan pematuhan. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat.
Perubahan kepada Dasar Privasi
vape69 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan vape69 melalui e-mel di: [email protected]. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja. Untuk pertanyaan umum tentang platform, halaman Soalan Lazim kami juga menyediakan maklumat berguna.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Halaman Soalan Lazim kami merangkumi pelbagai topik termasuk keselamatan akaun dan cara melindungi maklumat anda di platform vape69.